Meerdere gesprekspartners of wilsonbekwaam?
- Gebruik de beslisboom donatiegesprek om na te gaan met wie je het donatiegesprek voert.
- Lees meer over wilsonbekwaamheid (Modelprotocol).
Bespreek de keuze in het Donorregister
- Start met het uitspreken van medeleven over de situatie. Controleer of het slechte nieuws geland is.
- Bespreek de registratie van de patiënt in het Donorregister. Die is leidend voor het gesprek.
- Luister, toon empathie en stem af op de naasten.
Uitleg per registratie
Geef uitleg over de donatieprocedure
- Luisteren is belangrijker dan spreken. Ga in op zorgen en beantwoord vragen.
- Zorg voor goede verwachtingen over de duur van de procedure.
- Doseer medische informatie en vermijd jargon.
Maak eventueel gebruik van extra ondersteuning:
- Vraag de orgaandonatiecoördinator (ODC) om ondersteuning tijdens het donatiegesprek. Een ODC heeft veel expertise en kan direct de vragen beantwoorden over de donatieprocedure. Bespreek van tevoren of de ODC aansluit bij het donatiegesprek of telefonisch bereikbaar is.
- Soms kan ook de hulp van een geestelijk verzorger handig zijn bij verwachte vragen vanuit de levensbeschouwing, religie of cultuur.
Bespreekpunten
Rond het donatiegesprek af
- Vat samen waar jullie over gesproken hebben.
- Benoem de conclusie: wel/geen donatie.
- Vraag of dit klopt en of alles duidelijk is.
Tips voor communicatie over donatie
Meer weten over het donatiegesprek?
- Modelprotocol: Donatiegesprek
- Wettelijk kader: Kwaliteitsstandaard Donatie en FAQ: Wie informeer je over de registratie en wie beslist?
Vervolgstappen bij orgaandonatie
Na het afronden van het donatiegesprek, kan de donatieprocedure starten.